Nincs család konfliktusok nélkül.

A családi mediáció folyamatában a család tagjait abban segítem, hogy képessé váljanak saját problémáik, szükségleteik kifejezésére, valamint, hogy meghallgassák a család többi tagjának álláspontját. Fontos, hogy együtt- és külön élő családtagok mediációjára is lehetőség van.

Mediátorként pártatlan, semleges félként támogatom a feleket abban a folyamatban, hogy minden olyan témát feltárjanak és megbeszéljenek egymással, ami addig nem sikerült. A folyamat során érzelmekkel is találkozunk, ami teljesen természetes, így a folyamat szolgálatába állítva megnézzük, hogy az ismétlődő panaszok mögött milyen igények és szükségletek húzódnak meg.

A megoldásorientált beszélgetések során nem azt keressük, hogy ki a hibás, hanem azzal foglalkozunk, hogy ki mit tud tenni azért, hogy a családban működő folyamatok pozitív irányba fejlődjenek.